
Veelgestelde vragen
online academie SOS kinderen en emoties
We hebben gemerkt dat een aantal vragen regelmatig terug komt. Vandaar dat we deze FAQ hebben gemaakt. Staat je vraag er niet tussen? Dan kun je uiteraard een mail sturen naar info@sos-kinderenenemoties.nl zodat we alsnog je vraag kunnen beantwoorden.
Het lukt mij niet om in te loggen in de online leeromgeving. (Gehele omgeving of een aparte les.)
Dit gebeurt soms en het is onduidelijk waar dit aan ligt. Wat helpt is een nieuw wachtwoord aanmaken. Klik in het beginscherm op ‘wachtwoord vergeten’ en vraag een nieuw wachtwoord aan. Met dit wachtwoord kun je inloggen en is het probleem opgelost.
Ik heb geen wachtwoord ontvangen.
- Het is mogelijk dat het wachtwoord in je spam terecht is gekomen. Kijk even of je hem daar kunt vinden.
- Je hebt al eerder een online cursus gedaan, dan geldt hiervoor hetzelfde wachtwoord. Ben je dit wachtwoord vergeten, klik dan op ‘wachtwoord vergeten’ en vraag een nieuw wachtwoord aan.
De toegang tot de cursus is verlopen. Ik zou hem graag willen verlengen. Kan dat?
Ja, dat kan.
Wil je de cursus ‘Emoties, Poeh’ verlengen? Klik dan hier: https://www.e-act.nl/cart/do/add?a=1954&p=58673
Wil je de cursus ‘Happy kids, happy me’ verlengen? Klik dan hier: https://www.e-act.nl/cart/do/add?a=1954&p=58757
Wil je training ‘SOS kinderen en emoties’ verlengen? Neem dan contact op middels bovenstaand mailadres.
Er wordt gesproken in de video’s over een werkmap. Deze heb ik niet ontvangen.
Dat klopt. Zoals in de welkomstmail vermeld staat is de werkmap inmiddels vervangen door een reader. Deze heb je samen met een exemplaar van ‘De gids over emoties bij kids’ thuis ontvangen.
In de video’s wordt gesproken over de opdrachtenreader. Die heb ik niet ontvangen of kan ik niet meer vinden.
Deze zat als bijlage bij je welkomstmail. Deze mail kan in je spam zijn beland. Je vindt de opdrachtenreader ook via deze link.
De opdrachten in de video’s komen niet overeen met de opdrachten in de opdrachtenreader. Welke moet ik inleveren?
De opdrachten in de video’s zijn optioneel. Wat je in dient te leveren zijn de opdrachten uit de opdrachtenreader.